:root {
  --fundo: #111317;
  --superficie: #1c1e24;
  --borda: #2c2f38;
  --texto: #e9e8e5;
  --texto-suave: #959aa2;
  --accent: #bd9570;
  --neutro-fundo: #262a31;
  --texto-sobre-accent: #111317;
}

/* ===== REDE DE SEGURANÇA: garante fundo e cor de texto base ===== */
html, body {
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
}

/* Form elements herdam a cor quando não têm cor própria */
button, input, select, textarea, label {
  color: inherit;
}

/* ===== Foco do teclado: anel minimalista ===== */
:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--accent);
  outline-offset: 2px;
}

body {
  font-family: 'Work Sans', sans-serif;
}

/*
 * Safe areas do iOS (notch/Dynamic Island no topo, "home indicator" no
 * rodapé) — só têm efeito quando o PWA está instalado em modo
 * standalone (viewport-fit=cover no <meta viewport>, já configurado no
 * <head>); em navegador normal env() resolve para 0 e não altera nada.
 * 100dvh (dynamic viewport height) no lugar de 100vh evita que a barra
 * de endereço do Safari, que aparece/some ao rolar, deixe uma faixa
 * vazia ou corte o conteúdo — 100vh no iOS considera a altura "cheia"
 * da tela mesmo quando a barra está visível, enquanto 100dvh acompanha
 * a altura visível de verdade a cada momento. min-height com fallback
 * em 100vh primeiro, para navegadores sem suporte a dvh.
 */
.min-h-screen {
  min-height: 100vh;
  min-height: 100dvh;
}

/* Cabeçalho do painel: acrescenta o respiro do notch/Dynamic Island no
   topo, sem alterar a altura "h-16" original em telas sem safe area. */
header {
  padding-top: env(safe-area-inset-top);
}

/* Nova marcação do header via classes (index.html) */
.header-grid {
  min-height: auto;
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr auto 1fr;
  grid-template-rows: auto;
  align-items: center;
  gap: 0;
  padding: 14px 32px;
}
.header-grid .header-left { display: flex; align-items: center; justify-self: start; gap: 12px; }
.header-grid .header-center { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; text-align: center; justify-self: center; gap: 4px; }
.header-grid .header-right { display: flex; align-items: center; justify-self: end; gap: 12px; }

/* Desktop (1100px ou mais): uma linha só em grid de 3 colunas */
@media (min-width: 1100px) {
  .header-grid {
    grid-template-columns: 1fr auto 1fr;
    grid-template-rows: auto;
    gap: 0.75rem;
  }
  .header-grid .header-left { justify-self: start; }
  .header-grid .header-center { justify-self: center; }
  .header-grid .header-right { justify-self: end; }
}

/* ===== ESTILO DO TÍTULO "Painel de Atendimento" ===== */
.header-titulo {
  font-size: 18px;
  font-weight: 500;
  color: var(--texto);
  letter-spacing: 0.01em;
  line-height: 1;
}

/* ===== ESTILO DO SELETOR DE CLIENTE ===== */
.header-cliente {
  font-size: 13px;
  color: var(--texto-suave);
  background: transparent;
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.08);
  border-radius: 6px;
  padding: 0 1rem;
  appearance: none;
  cursor: pointer;
  line-height: 1.4;
}
.header-cliente option {
  font-size: 13px;
  color: var(--texto);
  background: var(--superficie);
}
.header-cliente:hover { color: var(--texto); }
.header-cliente:focus { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }

/* Quando há apenas 1 cliente ou não é admin: mostrar nome estático */
.header-cliente.estado-único,
.header-cliente.estado-nao-admin {
  appearance: none;
  background: transparent;
  border: none;
  cursor: default;
  color: var(--texto-suave);
  font-size: 13px;
}
.header-cliente.estado-único option,
.header-cliente.estado-nao-admin option {
  color: var(--texto);
}

/* Esconder rótulo "Cliente:" */
.header-cliente + label {
  display: none;
}

/* Estados do botão de notificação push */
.header-notificacoes {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-self: end;
  gap: 8px;
}

/* Menu do usuário */
.user-menu-btn {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 0 12px;
  font-size: 13px;
  color: var(--texto);
  background: transparent;
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.08);
  border-radius: 50%;
  cursor: pointer;
  transition: background .15s ease;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}
.user-menu-btn:hover { background: var(--superficie); }
.user-menu-btn:focus { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }
.user-menu-btn .avatar {
  width: 30px;
  height: 30px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--superficie);
  color: var(--accent);
  font-size: 12px;
  font-weight: 500;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  flex-shrink: 0;
}
.user-menu-btn .nome-usuario {
  display: inline;
  font-size: 13px;
}
.user-menu-btn .nome-usuario,
.user-menu-btn .chevron {
  display: none;
}
@media (max-width: 900px) {
  .user-menu-btn .nome-usuario { display: none; }
  .user-menu-btn .avatar { width: 24px; height: 24px; font-size: 10px; }
}

/* Foco visível global */
:focus-visible { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 2px; }

/* Navegação de abas (sticky abaixo do header): evita o conteúdo passar
   por baixo do home indicator quando a página rola até o fim em telas
   mais curtas; aplicado só como respiro inferior mínimo. */
#view {
  padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom);
}

/*
 * Tipografia dos títulos: todo o painel usa a mesma fonte sans-serif
 * moderna (Space Grotesk) — logo principal (h1), abas de navegação
 * (Conversas, Calendário, Hóspedes, Usuários) e todos os títulos de seção
 * e de modais (ex.: "Novo hóspede", "Editar evento", "Redefinir senha",
 * "Novo acesso") que usam h2/h3/h4 ou a classe .font-serif. A fonte
 * serifada Fraunces deixou de ser usada para manter consistência visual
 * com o restante do app, que já é sans-serif.
 * ".cal-titulo" é mantida como alias sem efeito adicional, para não exigir
 * alterações nos elementos do calendário que já carregam essa classe.
 */
h1, h2, h3, h4, .font-serif, .cal-titulo, .nav-tab, .aba, .tab-btn {
  font-family: 'Space Grotesk', sans-serif;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: normal;
}

.input, select.input {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  border-radius: 6px;
  padding: 0.5rem 0.75rem;
  /*
   * 16px (1rem) é o mínimo que o Safari/iOS aceita sem disparar o zoom
   * automático ao focar o campo (abaixo disso, o iOS amplia a página
   * inteira no toque, o que quebra o layout do painel até o usuário
   * desfazer o zoom manualmente). Em telas maiores (sm:+) volta ao
   * tamanho visual original de 0.875rem, já que o zoom automático só
   * acontece em touch/iOS.
   */
  font-size: 1rem;
  outline: none;
  transition: border-color .15s ease;
}
.input:focus {
  border-color: var(--accent);
}
@media (min-width: 640px) {
  .input, select.input {
    font-size: 0.875rem;
  }
}

/*
 * Textarea de envio de mensagem (gaveta de histórico de conversas): abre
 * já com altura maior por padrão (via atributo rows no HTML) e cresce
 * automaticamente conforme o texto digitado (ver ajustarAlturaTextarea em
 * conversas.js), até este max-height — sem depender do usuário arrastar a
 * alça de resize manualmente. "resize: vertical" fica disponível como
 * ajuste extra opcional, caso o atendente queira uma caixa ainda maior.
 */
.textarea-auto {
  min-height: 210px;
  max-height: 40vh;
  resize: vertical;
  overflow-y: auto;
}

/* Cards */
.card {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 12px;
}

/* Botões */
.btn-primary {
  background: var(--accent);
  color: var(--fundo);
  font-weight: 500;
  padding: 0.5rem 1rem;
  border-radius: 6px;
  border: 1px solid var(--ambar);
  transition: background-color .15s ease;
}
.btn-primary:hover { filter: brightness(1.06); }

.btn-secondary {
  background: transparent;
  color: var(--texto);
  padding: 0.5rem 1rem;
  border-radius: 8px;
  border: 1px solid var(--borda);
  transition: background-color .15s ease, border-color .15s ease, color .15s ease;
}
.btn-secondary:hover { background: var(--neutro-fundo); border-color: var(--borda); }

/* Botão "Assumir atendimento" — estilo secundário: fundo transparente,
   borda 1px rgba(189,149,112,0.5), texto #bd9570, hover fundo rgba(189,149,112,0.12) */
.btn-assumir {
  background: transparent;
  color: var(--accent);
  padding: 0.5rem 1rem;
  border-radius: 8px;
  border: 1px solid rgba(189,149,112,0.5);
  transition: background-color .15s ease, border-color .15s ease;
}
.btn-assumir:hover {
  background: rgba(189,149,112,0.12);
}

/* Botão "Alerta sonoro" — padrão ghost (borda sutil), ícone + texto curto,
   sem cor extra. Mesma aparência do sino do cabeçalho. */
.conv-alerta-btn {
  background: transparent;
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.08);
  border-radius: 8px;
  color: var(--texto);
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 0.4rem;
  padding: 0.4rem 0.75rem;
  font-size: 0.8rem;
  cursor: pointer;
  transition: background-color .15s ease, border-color .15s ease;
}
.conv-alerta-btn:hover { background: rgba(255,255,255,0.03); }

/* Badges */
.badge {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 0.35rem;
  padding: 0.15rem 0.55rem;
  border-radius: 8px;
  font-size: 0.72rem;
  font-weight: 500;
  border: 1px solid var(--borda);
}
/* Badge de estado da conversa. Regra de produto: o badge só aparece nas
   EXCEÇÕES (bot pausado / atendimento humano). Quando o bot está ativo (estado
   normal) NÃO se exibe badge. Exceções usam cinza neutro (#2c2f38 fundo) com
   texto suave (#959aa2). */
.badge-estado-excecao {
  color: var(--texto-suave);
  border-color: var(--borda);
  background: var(--neutro-fundo);
}
.badge-bot { display: none; }
.badge-bot.visivel-excecao { display: inline-flex; }
.badge-humano { display: none; }
.badge-humano.visivel-excecao { display: inline-flex; }
/* Badge de estado da conversa. Regra de produto: o badge só aparece nas
   EXCEÇÕES (bot pausado / atendimento humano). Quando o bot está ativo (estado
   normal) NÃO se exibe badge. Exceções usam cinza neutro (#2c2f38 fundo) com
   texto suave (#959aa2). */
.badge-estado-excecao {
  color: var(--texto-suave);
  border-color: var(--borda);
  background: var(--neutro-fundo);
}
.badge-bot { display: none; }
.badge-bot.visivel-excecao { display: inline-flex; }
.badge-humano { display: none; }
.badge-humano.visivel-excecao { display: inline-flex; }

/* Badge "Nova mensagem" — usado no card da conversa que recebeu uma
   mensagem nova (ainda não vista pelo atendente) enquanto o painel fica
   aberto, detectado via polling. Cor mais chamativa que os demais badges
   para se destacar de imediato na lista. */
.conv-badge-nova {
  color: #F2A65A;
  border-color: #6B4A1E;
  background: rgba(242,166,90,0.16);
  animation: conv-badge-pulse 1.4s ease-in-out infinite;
}
@keyframes conv-badge-pulse {
  0%, 100% { opacity: 1; }
  50% { opacity: 0.55; }
}

/* Selos de prioridade/urgência da conversa (botPausado,
   aguardandoConfirmacaoReserva, naListaDeEspera). Exibidos junto dos
   demais badges no card da lista e usados para ordenar as conversas que
   precisam de atenção do atendente para o topo da lista. */
.badge-urgente {
  color: #F2A65A;
  border-color: #6B4A1E;
  background: rgba(242,166,90,0.16);
}
.badge-confirmar {
  color: #9CC7A9;
  border-color: #2F4A3F;
  background-color: #1F2926;
  border-radius: 8px;
  padding: 6px 12px;
  white-space: nowrap;
  background: #1F2926;
}
.badge-espera {
  color: #959aa2;
  border-color: var(--borda);
  background: rgba(149,154,162,0.08);
}

/* Contador (badge) no botão da aba "Conversas", mostrando quantas
   conversas precisam de atenção do atendente (bot pausado, confirmação
   de reserva pendente ou na lista de espera). */
.badge-contador {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  min-width: 1.1rem;
  height: 1.1rem;
  padding: 0 0.3rem;
  margin-left: 0.4rem;
  border-radius: 999px;
  font-size: 0.68rem;
  font-weight: 600;
  line-height: 1;
  color: var(--texto-sobre-accent);
  background: var(--ambar);
  vertical-align: middle;
}

/* Card da conversa com mensagem não lida: fica destacado e sempre no
   topo da lista (ordenação feita em js/conversas.js), para o atendente
   perceber imediatamente qual conversa recebeu a última mensagem. */
.conv-card-nao-lida {
  border-color: var(--accent);
  background: rgba(189,149,112,0.12);
  box-shadow: 0 0 0 1px var(--borda);
}

/* Botão "Alerta sonoro" (liga/desliga), no topo da aba Conversas. */
.conv-alerta-btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 0.4rem;
  padding: 0.4rem 0.75rem;
  border-radius: 6px;
  font-size: 0.78rem;
  font-weight: 500;
  border: 1px solid var(--borda);
  background: transparent;
  color: var(--texto-suave);
  transition: background-color .15s ease, border-color .15s ease, color .15s ease;
  white-space: nowrap;
}
.conv-alerta-btn:hover { background: var(--neutro-fundo); }
.conv-alerta-btn-ativo {
  color: var(--accent);
  border-color: var(--borda);
  background: rgba(189,149,112,0.12);
}
.conv-alerta-btn-inativo {
  color: var(--texto-suave);
  border-color: var(--borda);
}

.btn-danger {
  background: transparent;
  color: #E27D6A;
  padding: 0.5rem 0.9rem;
  border-radius: 6px;
  font-size: 0.85rem;
  border: 1px solid #4A2E29;
  transition: background-color .15s ease;
}
.btn-danger:hover { background: rgba(226,125,106,0.1); }

/* Modal */
.modal-backdrop {
  position: fixed;
  inset: 0;
  background: rgba(6,7,9,0.7);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  z-index: 50;
  padding: 1rem;
}
.modal-box {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  width: 100%;
  max-width: 480px;
  max-height: calc(100vh - 2rem);
  max-height: calc(100dvh - 2rem);
  overflow-y: auto;
}
@media (max-width: 480px) {
  .modal-backdrop { padding: 0.75rem; align-items: flex-end; }
  .modal-box {
    max-height: calc(100vh - 3.5rem);
    max-height: calc(100dvh - 3.5rem);
    border-radius: 8px 8px 0 0;
    padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom);
  }
}

/* Drawer (gaveta lateral) — histórico de conversa */
.drawer-backdrop {
  position: fixed;
  inset: 0;
  background: rgba(6,7,9,0.7);
  display: flex;
  justify-content: flex-end;
  z-index: 50;
}
.drawer-box {
  background: var(--superficie);
  border-left: 1px solid var(--borda);
  width: 100%;
  max-width: 420px;
  height: 100%;
  height: 100dvh;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  animation: drawer-slide-in .2s ease-out;
  /* Respeita o notch/Dynamic Island e o home indicator do iOS quando o
     painel lateral da conversa é exibido em tela cheia (mobile). */
  padding-top: env(safe-area-inset-top);
  padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom);
}
@keyframes drawer-slide-in {
  from { transform: translateX(100%); }
  to { transform: translateX(0); }
}
@media (max-width: 480px) {
  .drawer-box { max-width: 100%; }
}

/*
 * Bolhas de mensagem do histórico (gaveta de conversas).
 *
 * - "cliente" (mensagem do hóspede/contato): alinhada à esquerda, balão
 *   escuro neutro, canto inferior esquerdo menos arredondado (efeito
 *   "rabinho" apontando pra quem enviou).
 * - "agente" (enviadoPorNos = true — bot ou atendente humano): alinhada à
 *   direita, mesmo fundo escuro e texto branco da mensagem do cliente,
 *   só que num tom um degrau mais claro e com uma borda fina na cor de
 *   destaque do app (--ambar) — sem preencher o balão de cor, apenas
 *   para o olho distinguir o lado. Canto inferior direito menos
 *   arredondado.
 * - "nota" (privada = true): centralizada, estilo nota amarela, com o
 *   rótulo "Nota interna" acima do texto.
 *
 * Largura máxima de ~75% da tela (medida relativa ao corpo do histórico,
 * já dentro da gaveta) e quebras de linha preservadas via white-space.
 */
.chat-msg {
  max-width: 75%;
  padding: 0.5rem 0.75rem;
  border-radius: 14px;
  font-size: 0.85rem;
  line-height: 1.4;
  word-break: break-word;
  margin-top: 0.6rem;
}
/* Primeiro elemento do histórico (bolha ou separador de dia) não precisa
   de espaço extra acima, já que o container já tem padding próprio. */
#hist-drawer-body > :first-child {
  margin-top: 0;
}
/* Mensagens consecutivas do mesmo lado (sem separador de dia entre elas)
   ficam mais coladas, reforçando visualmente o agrupamento. */
.chat-msg.chat-msg-agrupada {
  margin-top: 0.2rem;
}

.chat-msg-texto {
  white-space: pre-wrap;
}

.chat-msg-hospede {
  align-self: flex-start;
  background: var(--neutro-fundo);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  border-bottom-left-radius: 4px;
}
.chat-msg-equipe {
  align-self: flex-end;
  background: var(--borda);
  border: 1px solid var(--accent);
  color: var(--texto);
  border-bottom-right-radius: 4px;
}

/* Nota interna (mensagem privada): centralizada, estilo "post-it" amarelo,
   com rótulo próprio acima do texto. */
.chat-msg-nota {
  align-self: center;
  background: rgba(240,196,70,0.14);
  border: 1px solid #6B5A1E;
  color: var(--texto);
  border-radius: 10px;
}
.chat-msg-nota-label {
  font-size: 0.65rem;
  font-weight: 600;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.03em;
  color: #F0C446;
  margin-bottom: 0.2rem;
}

.chat-msg-time {
  font-size: 0.65rem;
  color: var(--texto-suave);
  margin-top: 0.25rem;
  text-align: right;
}

/* Estado "enviando..." (envio otimista) e "não enviada" (falha), exibidos
   discretamente dentro da própria bolha, sem alterar o visual padrão da
   mensagem (mesmo fundo escuro, texto branco, alinhada à direita). */
.chat-msg-status {
  font-size: 0.65rem;
  margin-top: 0.15rem;
  text-align: right;
}
.chat-msg-status-enviando { color: var(--texto-suave); }
.chat-msg-status-erro {
  color: #E27D6A;
  cursor: pointer;
  text-decoration: underline;
}
.chat-msg-pendente { opacity: 0.75; }

/* Toast discreto (avisos de falha em ações otimistas: assumir/devolver,
   envio de mensagem), substituindo o uso de alert() nesses fluxos. Fica
   no canto inferior da tela, não bloqueia nenhuma interação e some sozinho
   depois de alguns segundos. */
.vinc-toast-host {
  position: fixed;
  left: 50%;
  bottom: 1.25rem;
  transform: translateX(-50%);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 0.5rem;
  z-index: 70;
  pointer-events: none;
}
.vinc-toast {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  padding: 0.6rem 1rem;
  border-radius: 8px;
  font-size: 0.8rem;
  box-shadow: 0 4px 14px rgba(0,0,0,0.35);
  opacity: 1;
  transition: opacity .2s ease, transform .2s ease;
  max-width: min(90vw, 360px);
}
.vinc-toast-saindo {
  opacity: 0;
  transform: translateY(6px);
}

/* Separador de dia ("Hoje" / "Ontem" / dd/mm), centralizado entre os
   grupos de mensagens de dias diferentes. */
.chat-day-separator {
  align-self: center;
  display: flex;
  justify-content: center;
  width: 100%;
  margin: 0.9rem 0 0.4rem;
}
.chat-day-separator span {
  font-size: 0.68rem;
  font-weight: 500;
  color: var(--texto-suave);
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 999px;
  padding: 0.2rem 0.7rem;
}

/* FullCalendar — ajuste à identidade visual Vinculara */
.fc {
  --fc-border-color: var(--borda);
  --fc-page-bg-color: var(--superficie);
  --fc-neutral-bg-color: #262a31;
  --fc-list-event-hover-bg-color: #262a31;
  --fc-today-bg-color: rgba(189,149,112,0.12);
  color: var(--texto);
  font-family: 'Work Sans', sans-serif;
}
.fc .fc-toolbar-title {
  /* Label de mês/ano (ex.: "setembro de 2026") na mesma fonte sans-serif
     do restante do painel, em vez da fonte serifada — mantendo o mesmo
     tamanho/peso de destaque já definido aqui. */
  font-family: 'Space Grotesk', sans-serif;
  font-weight: 600;
  font-size: 1.15rem;
}
.fc .fc-toolbar {
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0.5rem;
}
.fc .fc-button {
  background: transparent;
  border: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  border-radius: 8px;
  box-shadow: none !important;
  text-transform: capitalize;
}
@media (max-width: 480px) {
  .fc .fc-toolbar { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .fc .fc-toolbar-chunk { display: flex; justify-content: center; }
  .fc .fc-toolbar-title { font-size: 1rem; text-align: center; }
  .fc .fc-button { padding: 0.35rem 0.55rem; font-size: 0.8rem; }
}
.fc .fc-button:hover { background: var(--neutro-fundo); border-color: var(--accent); }
.fc .fc-button-primary:not(:disabled).fc-button-active,
.fc .fc-button-primary:not(:disabled):active {
  background: var(--accent);
  border-color: var(--accent);
  color: var(--texto);
}
/* Botão "Hoje": fundo transparente, borda 1px rgba(189,149,112,0.5),
   texto #bd9570, hover com fundo rgba(189,149,112,0.12). Sem tom azulado. */
.fc .fc-button-today,
.fc .fc-button-today.fc-button-active,
.fc .fc-button-today:not(:disabled):active {
  background: transparent;
  color: var(--accent);
  border: 1px solid rgba(189,149,112,0.5);
}
.fc .fc-button-today:hover { background: rgba(189,149,112,0.12); }
.fc .fc-daygrid-day-number, .fc .fc-col-header-cell-cushion {
  color: var(--texto-suave);
  /* Reforça a mesma fonte sans-serif do painel (já herdada de .fc) nos
     cabeçalhos dos dias da semana e nos números dos dias, garantindo que
     nenhum estilo interno do FullCalendar a sobrescreva. */
  font-family: 'Work Sans', sans-serif;
}
.fc-event {
  background: rgba(189,149,112,0.18);
  border-left: 3px solid var(--accent);
  border: none;
  color: var(--texto);
  border-radius: 6px;
  cursor: pointer;
  /* eventContent substitui o conteúdo padrão por .fc-event-titulo-custom
     e .fc-event-desc-custom (ver js/calendario.js); esse padding some no
     lugar do padding padrão do fc-daygrid-event-harness. */
  padding: 0.1rem 0.3rem;
}
/* Título do evento: mantém destaque (cor accent, negrito, mesma linha). */
.fc-event-titulo-custom {
  font-weight: 600;
  color: var(--accent);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
/* Início das observações: estilo mais discreto (menor, cor secundária),
   truncado em uma única linha — visível direto no grid, sem abrir o
   evento. */
.fc-event-desc-custom {
  font-size: 0.7rem;
  color: var(--texto-suave);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  line-height: 1.3;
}
.fc-daygrid-day.fc-day-today {
  background: rgba(189,149,112,0.12);
}

/* Dias de outro mês: mostram o número do dia em cor fraca (sumiam antes porque --texto-fraco
   não estava definido ou estava com valor inválido) */
.fc .fc-daygrid-day.fc-day-other {
  color: var(--texto-fraco);
}
.fc .fc-daygrid-day.fc-day-other .fc-daygrid-day-number {
  display: inline-block;
  color: var(--texto-fraco);
  font-size: 0.8rem;
}

/* Tabela */
.data-table {
  width: 100%;
  border-collapse: collapse;
  font-size: 0.875rem;
}
.data-table th {
  text-align: left;
  color: var(--texto-suave);
  font-weight: 500;
  font-size: 0.75rem;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.03em;
  padding: 0.6rem 0.75rem;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
}
.data-table td {
  padding: 0.65rem 0.75rem;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  vertical-align: middle;
}
.data-table tr:last-child td { border-bottom: none; }
.data-table tr:hover td { background: var(--superficie); }

/* Resumo fixo */
/* Faixa de KPIs compactos. A altura é reservada mesmo quando a aba ativa não
   a usa (.resumo-invisivel = visibility:hidden), para o conteúdo não "pular"
   ao alternar entre abas. Aparece apenas em Conversas e Calendário. */
.resumo-bar {
  background: var(--superficie);
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  padding: 10px 14px;
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
  gap: 12px;
  margin: 12px 0;
  min-height: 48px;
}
.resumo-bar.resumo-invisivel {
  visibility: hidden;
  pointer-events: none;
}
.resumo-bar.resumo-visivel {
  visibility: visible;
  pointer-events: auto;
}
@media (min-width: 700px) {
  .resumo-bar {
    grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
  }
}
.resumo-metric {
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 10px;
  padding: 10px 14px;
  background: var(--superficie);
  min-width: 0;
  min-height: auto;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  justify-content: center;
}
.resumo-metric-label {
  font-size: 11px;
  color: var(--texto-suave);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.06em;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
.resumo-metric-value {
  font-family: 'Space Grotesk', sans-serif;
  font-weight: 600;
  font-size: 20px;
  color: var(--texto);
  margin-top: 0;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  line-height: 1.2;
}
.resumo-skeleton {
  height: 3.1rem;
  border-radius: 6px;
  background: linear-gradient(90deg, var(--superficie) 25%, var(--borda) 37%, var(--superficie) 63%);
  background-size: 400% 100%;
  animation: resumo-skeleton-loading 1.4s ease infinite;
}
@keyframes resumo-skeleton-loading {
  0% { background-position: 100% 50%; }
  100% { background-position: 0 50%; }
}

/* Menu do usuário (header) */
.user-menu-dropdown {
  position: absolute;
  top: calc(100% + 0.5rem);
  right: 0;
  width: 15rem;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: 8px;
  box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.35);
  z-index: 40;
  overflow: hidden;
}
.user-menu-item {
  display: block;
  width: 100%;
  text-align: left;
  padding: 0.55rem 1rem;
  font-size: 0.8rem;
  color: var(--texto);
  background: transparent;
  transition: background-color .15s ease;
}
.user-menu-item:hover { background: var(--neutro-fundo); }
.user-menu-item.danger { color: #E27D6A; }
.user-menu-item.danger:hover { background: rgba(226,125,106,0.1); }

/*
 * Botão de notificações push (header, ver push-client.js). Reflete o
 * estado real do aparelho: nunca depende só da cor — cada estado também
 * tem ícone e texto diferentes, para ficar claro em qualquer monitor/modo
 * de contraste.
 *   - desligado: neutro (mesmo visual do btn-secondary).
 *   - ligado: verde discreto.
 *   - bloqueado: vermelho/alerta (abre aviso inline com instruções).
 *   - erro: âmbar (clicar tenta sincronizar de novo).
 *   - indisponível: cinza, desabilitado.
 */
/* Botões de notificações push (header, ver push-client.js) */
.notificacao-botao {
  position: relative;
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 40px;
  height: 40px;
  padding: 0;
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.08);
  background: transparent;
  border-radius: 50%;
  color: var(--texto-suave);
  cursor: pointer;
  touch-action: manipulation;            /* toque responde na hora (sem espera de duplo-toque) */
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
  user-select: none; -webkit-user-select: none;
  line-height: 1;
  transition: background .15s ease, color .15s ease, border-color .15s ease;
}
/* O SVG vindo do push-client.js é ESCONDIDO e o sino é desenhado aqui por
   máscara CSS (lucide "bell" / "bell-off"), na cor atual do botão. Assim o
   ícone é sempre limpo, independente do desenho antigo no JS. */
.notificacao-botao svg { display: none !important; }
.notificacao-botao::before {
  content: '';
  display: block;
  width: 18px;
  height: 18px;
  background-color: currentColor;
  -webkit-mask: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='black' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='M6 8a6 6 0 0 1 12 0c0 7 3 9 3 9H3s3-2 3-9'/%3E%3Cpath d='M10.3 21a1.94 1.94 0 0 0 3.4 0'/%3E%3C/svg%3E") center / contain no-repeat;
  mask: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='black' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='M6 8a6 6 0 0 1 12 0c0 7 3 9 3 9H3s3-2 3-9'/%3E%3Cpath d='M10.3 21a1.94 1.94 0 0 0 3.4 0'/%3E%3C/svg%3E") center / contain no-repeat;
}
.notificacao-botao.notificacao-desligado::before,
.notificacao-botao.notificacao-bloqueado::before,
.notificacao-botao.notificacao-indisponivel::before {
  -webkit-mask-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='black' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='M8.7 3A6 6 0 0 1 18 8a21.3 21.3 0 0 0 .6 5'/%3E%3Cpath d='M17 17H3s3-2 3-9a4.67 4.67 0 0 1 .3-1.7'/%3E%3Cpath d='M10.3 21a1.94 1.94 0 0 0 3.4 0'/%3E%3Cpath d='m2 2 20 20'/%3E%3C/svg%3E");
  mask-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='black' stroke-width='1.6' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpath d='M8.7 3A6 6 0 0 1 18 8a21.3 21.3 0 0 0 .6 5'/%3E%3Cpath d='M17 17H3s3-2 3-9a4.67 4.67 0 0 1 .3-1.7'/%3E%3Cpath d='M10.3 21a1.94 1.94 0 0 0 3.4 0'/%3E%3Cpath d='m2 2 20 20'/%3E%3C/svg%3E");
}
.notificacao-botao:hover { background: var(--superficie); color: var(--texto); }
/* Ligado: sino em accent + pontinho de status no canto (sem anel grosso) */
.notificacao-botao.notificacao-ligado {
  color: var(--accent);
  border-color: rgba(189,149,112,0.35);
  box-shadow: none;
}
.notificacao-botao.notificacao-ligado::after {
  content: '';
  position: absolute;
  top: 2px;
  right: 2px;
  width: 8px;
  height: 8px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--accent);
  box-shadow: 0 0 0 2px var(--fundo);
}
/* Desligado: sino cortado, discreto, sem ponto */
.notificacao-botao.notificacao-desligado { color: var(--texto-suave); opacity: 0.7; }
/* Bloqueado no navegador: vermelho suave */
.notificacao-botao.notificacao-bloqueado { color: #E27D6A; border-color: rgba(226,125,106,0.4); opacity: 1; }
/* Erro ao sincronizar: accent com borda tracejada (clicar tenta de novo) */
.notificacao-botao.notificacao-erro { color: var(--accent); border-style: dashed; opacity: 1; }
.notificacao-botao.notificacao-indisponivel { opacity: 0.4; cursor: help; }
/* Contêiner do sino: não depende do Tailwind para posicionar o aviso/menu e fica
   acima da faixa de KPIs (o aviso aberto não pode ficar escondido atrás dela). */
.push-btn-wrap { position: relative; z-index: 60; }
/* Antes do primeiro cálculo do estado: sino neutro, sem o "cortado" enganoso */
.notificacao-botao.notificacao-carregando { opacity: 0.5; }
/* Ativando: feedback imediato ao toque enquanto o servidor confirma */
.notificacao-botao.notificacao-ativando { color: var(--accent); opacity: 1; border-color: rgba(189,149,112,0.35); animation: notif-pulso 0.9s ease-in-out infinite; }
@keyframes notif-pulso { 0%, 100% { opacity: 1; } 50% { opacity: 0.35; } }
.push-aviso, .push-menu button { touch-action: manipulation; }

.badge-ok {
  color: #9CC7A9;
  border-color: #2F4A3F;
  background: #1F2926;
}

.badge-error {
  color: #E27D6A;
  border-color: #E27D6A;
  background: var(--neutro-fundo);
}

/* Aviso inline de "bloqueadas no navegador", aberto ao clicar no botão. */
.push-aviso {
  position: absolute;
  top: calc(100% + 0.5rem);
  right: 0;
  width: 17rem;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid #5A332C;
  border-radius: 8px;
  box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.35);
  z-index: 40;
  padding: 0.75rem 0.9rem;
  font-size: 0.78rem;
  line-height: 1.4;
  color: var(--texto);
}

/* Menu "Desligar notificações neste aparelho", aberto quando ligado. */
.push-menu {
  position: absolute;
  top: calc(100% + 0.5rem);
  right: 0;
  width: 15rem;
  z-index: 40;
}

/* Aviso de onboarding iOS (topo da página, ver js/ios-onboarding.js):
   instalar na Tela de Início, atualizar o iOS ou reativar notificações
   bloqueadas nos Ajustes do sistema. Fica acima de tudo (login e
   painel), respeitando a safe area do notch quando instalado. */
.ios-onboarding-banner {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0.75rem;
  padding: 0.6rem 1rem;
  padding-top: calc(0.6rem + env(safe-area-inset-top));
  background: #1E2430;
  border-bottom: 1px solid var(--borda);
  color: var(--texto);
  font-size: 0.8rem;
  line-height: 1.4;
}
.ios-onboarding-texto { flex: 1; }
.ios-onboarding-fechar {
  background: transparent;
  border: none;
  color: var(--texto-suave);
  font-size: 1.1rem;
  line-height: 1;
  padding: 0 0.25rem;
  cursor: pointer;
  flex-shrink: 0;
}
.ios-onboarding-fechar:hover { color: var(--texto); }

/* Tabs de navegação — ativa: SOMENTE sublinhado 2px accent (#bd9570) embaixo
   e texto accent. Inativas: texto suave, hover texto. Sem bordas laterais/caixa. */
nav { border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.tab-btn {
  padding: 0.75rem 1rem;
  font-size: 0.875rem;
  color: var(--texto-suave);
  border-bottom: 2px solid transparent;
  white-space: nowrap;
  transition: color .15s ease, border-color .15s ease;
}
.tab-btn:hover { color: var(--texto); }
.tab-btn.active {
  color: var(--accent);
  border-bottom-color: var(--accent);
}

/* ===== RESPONSIVE HEADER (<= 768px) ===== */
@media (max-width: 768px) {
  .header-grid {
    grid-template-columns: 1fr auto;
    grid-template-rows: auto auto;
    gap: 0.5rem;
    padding: 14px 16px;
  }
  .header-grid .header-left { grid-column: 1; justify-self: start; }
  .header-grid .header-right { grid-column: 2; justify-self: end; gap: 8px; }
  .header-grid .header-center { grid-column: 1 / -1; justify-self: center; width: 100%; }
  .header-grid .header-title-block { width: 100%; }
  .header-grid .header-logo { height: 24px; }
}

/* Login screen title adjustment */
.login-titulo {
  font-size: 24px;
  font-weight: 500;
  color: var(--texto);
  margin: 0;
  text-align: center;
}

/* Login screen card */
.login-card {
  max-width: 420px;
  width: 100%;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid rgba(255,255,255,0.06);
  border-radius: 12px;
  padding: 1.5rem;
}

.header-grid{display:grid;grid-template-columns:1fr auto 1fr;align-items:center;gap:16px;padding:14px 32px;border-bottom:1px solid #2B2F39}
.header-left{justify-self:start;min-width:0}
.header-logo-link{display:inline-block}
.header-logo{height:28px;width:auto;max-width:180px;display:block}
.header-center{justify-self:center}
.header-title-block{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;gap:4px;text-align:center}
.header-titulo{font-family:'Space Grotesk',sans-serif;font-size:18px;font-weight:500;color:#E9E8E4;letter-spacing:.01em;line-height:1.2}
#cliente-area.header-cliente{border:0;background:none;padding:0;box-shadow:none}
select.header-cliente{background:transparent;border:1px solid transparent;border-radius:8px;color:#949AA3;font-size:13px;padding:2px 22px 2px 8px;cursor:pointer}
select.header-cliente:hover{color:#E9E8E4;border-color:#2B2F39}
.header-right{justify-self:end;display:flex;align-items:center;gap:12px}
nav.superficie{background:#111318;border-bottom:1px solid #2B2F39}
.tab-btn{padding:14px 16px;font-size:15px;font-weight:500;color:#949AA3;background:none;border:0;border-bottom:2px solid transparent;white-space:nowrap;cursor:pointer;transition:color .15s,border-color .15s}
.tab-btn:hover{color:#E9E8E4}
.tab-btn:focus-visible{outline:2px solid #C4936A;outline-offset:-2px}
.tab-btn.active{color:#C4936A;border-bottom-color:#C4936A}
@media (max-width:768px){
  .header-grid{grid-template-columns:1fr auto;grid-template-areas:"left right" "center center";padding:12px 16px}
  .header-left{grid-area:left}.header-right{grid-area:right}.header-center{grid-area:center}
  .header-logo{height:24px}
}
/* Estilos para mensagens de atividade (Bug 2) */
.chat-msg-atividade {
  display: flex;
  justify-content: center;
  align-items: center;
  margin: 1rem 0; /* Espaçamento vertical */
  color: #6B717C; /* texto-fraco */
  font-size: 12px;
}

.chat-msg-atividade-wrapper {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0.5rem; /* Espaçamento entre as linhas e o texto */
  white-space: nowrap; /* Garante que tudo fique em uma linha */
}

.chat-msg-atividade-wrapper::before,
.chat-msg-atividade-wrapper::after {
  content: '';
  flex-grow: 1;
  height: 1px;
  background-color: #2B2F39; /* Borda */
}

.chat-msg-atividade-texto {
  /* Já definido pelo pai, mas pode ser ajustado se necessário */
}

.chat-msg-atividade-time {
  font-size: 0.75rem; /* Tamanho menor para o horário */
  opacity: 0.8; /* Levemente mais fraco */
}
/* Estilos para aviso de bot pausado (Bug 3) */
.bot-pausado-aviso {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 1rem;
  padding: 0.75rem 1rem;
  margin-top: 0.5rem; /* Espaçamento do badge/nome */
  background-color: #1B1E24; /* Fundo */
  border: 1px solid #2B2F39; /* Borda */
  border-radius: 8px;
  color: #949AA3; /* Texto */
  font-size: 0.875rem; /* 14px */
}

.bot-pausado-aviso p {
  margin: 0;
  flex-grow: 1;
}

.btn-outline-ambar {
  background-color: transparent;
  border: 1px solid #C4936A; /* Cor do botão de contorno */
  color: #C4936A;
  padding: 6px 12px;
  border-radius: 8px;
  font-size: 0.75rem; /* 12px */
  cursor: pointer;
  transition: background-color 0.15s ease, color 0.15s ease;
  flex-shrink: 0;
}

.btn-outline-ambar:hover {
  background-color: rgba(196, 147, 106, 0.1); /* Um leve hover ambar */
  color: #C4936A;
}